Imprimeurs grand format et enseignistes — partout en France

Espace client pour imprimeurs

Vos clients déposent et suivent leurs commandes. L’atelier reçoit des commandes prêtes à produire.

Atelier grand format automatisé : dépôt des fichiers, e-mail, BAT, impression et table de découpe

Ce n’est pas un projet, c’est en production

Relevé le 28 septembre 2026 dans la base de l’imprimerie cliente. Mis à jour chaque mois.

3 459
commandes passées par le système depuis décembre 2025
49
comptes clients activés en 8 jours après l’ouverture de l’espace client
173
clients différents ont commandé en 2026
19 s
en médiane entre le dépôt du client et la commande mesurée, rangée et numérotée

Le dirigeant de l’imprimerie accepte d’en parler avec vous au téléphone.

Ce qui se passe aujourd’hui

  • Les fichiers arrivent par WeTransfer, à récupérer avant qu’ils expirent.
  • Chaque fichier est mesuré, renommé et rangé à la main.
  • La commande est ressaisie, et le client rappelle pour savoir où elle en est.
Enveloppes empilées, clé USB, fichiers éparpillés et téléphone qui sonne

Le parcours d’une commande

  1. 01Automatique

    La commande arrive

    Par l’espace client, ou par un simple e-mail lu par l’IA.

  2. 02Automatique

    Chaque fichier est contrôlé

    Format, tracé de découpe, fond perdu, surface en m².

  3. 03Automatique

    La commande est prête

    Numéro, fichiers rangés dans votre Drive, BAT, confirmation.

  4. 04Votre équipe

    L’atelier valide

    L’équipe valide d’un clic sur l’écran d’atelier.

  5. 05Votre équipe

    Amalgame, impression, découpe

    L’opérateur lance la file de sa matière ; un fichier douteux reste en manuel.

  6. 06Automatique

    Livraison et suivi

    Bon de livraison, e-mails de suivi, recommande en un clic.

Trois écrans, un seul système

Espace client sur ordinateur et téléphone

Le client de votre imprimerie

Il dépose, suit et recommande

  • Suivi de chaque commande
  • BAT feuilletable sur téléphone
  • Recommande en un clic
Le système relié aux outils et aux machines de l’atelier

L’atelier

Des commandes prêtes à produire

  • Format et tracé lus dans le PDF
  • Numérotation et rangement dans le Drive
  • BAT et bon de commande générés
Tableau de bord avec graphiques et rapport

Le patron

Des chiffres et un seul interlocuteur

  • Statistiques par client
  • Surveillance et sauvegardes
  • La personne qui l’a écrit répond

Les questions qu’on me pose

Mes clients ne s’en serviront pas.

C’est ce qu’on pensait aussi. 49 comptes ont été activés en 8 jours après l’ouverture de l’espace client, et certains ont commandé dans l’heure qui a suivi. Ils préfèrent : ils voient ce qu’ils ont envoyé, avec un numéro et un BAT, et ils arrêtent de se demander si le fichier est bien passé.

On a déjà un FTP, ou un Drive partagé.

C’est déjà mieux que rien, et ça prouve que le sujet existe chez vous. La question suivante est la seule qui compte : une fois le fichier déposé, qui le mesure, qui le renomme, qui le range, qui fait le BAT et qui saisit la commande ?

Et si le client se trompe de format ?

Le format est lu dans le PDF, pas déclaré par le client : la saisie du client ne sert que si le fichier ne dit rien. Le tracé de découpe est cherché dans les tons directs, puis dans le TrimBox, puis dans la taille de page. Ce qui est incohérent se voit avant la machine, pas après.

Mes agences ne doivent pas voir mes prix.

Elles ne les voient pas. Chaque compte a une catégorie ; une agence voit ses commandes et ses BAT, jamais un montant. Un client ne voit que ses propres commandes.

Ça se branche sur mon RIP ?

Oui, c’est le pilotage de l’atelier. Chaque RIP se comporte différemment et le nombre de matières change le travail : je ne le chiffre qu’après avoir vu votre parc, pendant le diagnostic. L’espace client et le portail, eux, fonctionnent sans y toucher.

Et si j’arrête au bout de six mois ?

L’abonnement s’arrête au mois. Vos fichiers sont déjà chez vous, dans votre Drive, rangés. Il n’y a pas d’engagement de vingt-quatre mois.

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